Vluchten worden volgens planning uitgevoerd
- TUI laat weten dat de eerder geannuleerde vluchten naar Aruba (AUA), Bonaire (BON) en Curaçao (CUR) vanaf zondag 4 januari weer volgens schema vertrekken en aankomen. De tijdelijke onderbreking op zaterdag 3 januari werd veroorzaakt door beperkingen in het lokale luchtruim. Volgens TUI lopen deze beperkingen in de vroege ochtend van 4 januari af, waarna de reguliere operatie wordt hervat.
Inzet toestel en capaciteit
- TUI voert de rotaties uit met Boeing 787-8-toestellen, die per vlucht ongeveer 300 passagiers kunnen vervoeren. De maatschappij benadrukt dat veiligheid voor reizigers en crew leidend blijft bij de uitvoering van de dienstregeling.
KLM en Corendon
- KLM, TUI en Corendon besloten zaterdag 3 januari uit voorzorg niet te vliegen naar de ABC-eilanden en Sint Maarten. Corendon gaf eerder op zaterdag aan de operatie naar Curaçao en Bonaire te hervatten; TUI volgt met de herstart op 4 januari. KLM vloog zaterdag ook niet naar Georgetown (Guyana) en Bridgetown (Barbados). Voor de meest actuele status verwijzen maatschappijen naar hun eigen kanalen.
Lokale carriers en luchthavens
- De luchthavens van Aruba, Bonaire en Curaçao bleven zaterdag open. Regionale maatschappijen, waaronder Divi Divi Air en Z-Air, bleven onderling tussen de eilanden opereren.
Aanleiding en duur van de maatregelen
- Vanwege beperkingen in het lokale luchtruim konden op zaterdag 3 januari geen vluchten naar Aruba, Bonaire en Curaçao worden uitgevoerd. Volgens TUI vervallen deze beperkingen in de vroege ochtend van zondag 4 januari, waardoor de planning kan worden hervat.
Veiligheid en risicobeoordeling
- Luchtvaartmaatschappijen voeren in dit soort situaties aanvullende veiligheids- en route-assessments uit en volgen NOTAMs en richtlijnen van autoriteiten. TUI geeft aan de situatie nauwlettend te blijven monitoren.
Reizigers met vertrek of terugvlucht op 3 en 4 januari
- Reizigers die op 3 januari zouden terugvliegen vanaf Curaçao of Bonaire worden door TUI omgeboekt op alternatieve vluchten zodra beschikbaar. Wie op 4 januari reist, wordt geadviseerd de boekingsstatus te controleren in de TUI-app, via “Mijn TUI” of bij de reisorganisatie/retailer. - Vertrek op tijd naar de luchthaven en houd rekening met mogelijke drukte bij omboekingen en check-in.
Omboeken, restitutie en rechten (EU261)
- Bij annulering heb je recht op keuze tussen omboeking of terugbetaling van het ongebruikte ticketgedeelte. - Bij vertragingen en annuleringen door buitengewone omstandigheden (zoals luchtruimbeperkingen/veiligheidsmaatregelen) is een vaste compensatie doorgaans niet verschuldigd onder EU261/2004. Wel behoud je recht op verzorging: maaltijden, verfrissingen en zo nodig hotel/transfer, afhankelijk van wachttijd en vluchtafstand. - Bewaar bonnetjes van onkosten en communiceer bij voorkeur schriftelijk met de airline of reisorganisatie.
Voor vertrek controleren
- Check vluchtstatus kort voor vertrek via: - TUI: app, “Mijn TUI” of klantenservice - Luchthavenwebsite van vertrek en aankomst - Eventuele e-mail/sms-pushberichten van de airline - Controleer reisadvies en documenten, en zorg dat contactgegevens in de boeking up-to-date zijn.
Statement woordvoering
- TUI-woordvoerster Petra Kok: “Vanwege de opgelegde beperkingen in het lokale luchtruim, konden er zaterdag 3 januari geen vluchten uitgevoerd worden naar Curaçao, Aruba en Bonaire. Deze beperkingen lopen zondagochtend vroeg af. Wij zullen de drie TUI fly vluchten naar Curaçao op 4 januari volgens planning uitvoeren en hebben onze reizigers daarover geïnformeerd. We doen er alles aan om voor de reizigers die 3 januari hadden moeten terugvliegen naar Amsterdam vanaf Curaçao en Bonaire alternatieve vluchten in te zetten om hen op te halen. Wij houden de situatie nauwlettend in de gaten waarbij een veilige vlucht van onze reizigers en crew voorop staat.”
Beschikbaarheid en tariefschommelingen
- Door de inhaalslag kan vraag en aanbod de komende dagen wisselen. Beschikbaarheid en tarieven kunnen hierdoor fluctueren. Het advies is om boekingen en stoelkeuze tijdig te bevestigen en eventuele assistentie (zoals speciale maaltijden) opnieuw te controleren.
TUI bereiken en actuele updates
- Voor de meest recente informatie: - TUI: app, website of klantenservice - Luchthavenwebsites van AMS, AUA, BON, CUR - Notificaties van je reisbureau of Vliegtickets.com-boekingsportaal
Noot: Bovenstaande informatie is gebaseerd op mededelingen van TUI en eerder door de betrokken maatschappijen gecommuniceerde maatregelen omtrent de vluchten van 3 en 4 januari. Controleer vlak voor vertrek altijd de actuele status van jouw vlucht.
