Klantenservice
Klantenservice: antwoord op je vraag over boeken, betalen en wijzigen.
46 vragen in 10 rubrieken, over je boeking, je bagage, je documenten en wat er gebeurt als een vlucht verandert. Staat je vraag er niet bij, bel of mail ons.
Direct naar:
Boektips en timing
Betaling en kosten
Boeking beheren
Reisdocumenten en visums
Check-in en e-ticket
Contact
46
beantwoorde vragen
10
rubrieken
0900 440 00 00
werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur
Waar gaat je vraag over?
Elke rubriek heeft een eigen pagina met de antwoorden erbij.
01
Boektips en timing
Hoe profiteer ik van vroegboekkorting of last-minute deals?
4 vragenBekijk →
02
Betaling en kosten
Welke betaalmethoden accepteren jullie (iDEAL, creditcard, etc.)?
5 vragenBekijk →
03
Boeking beheren
Hoe wijzig of annuleer ik mijn vlucht via vliegtickets.com?
5 vragenBekijk →
04
Reisdocumenten en visums
Heb ik een visum nodig voor mijn bestemming?
5 vragenBekijk →
05
Check-in en e-ticket
Hoe en wanneer kan ik online inchecken?
4 vragenBekijk →
06
Bagage en services
Wat mag ik meenemen als handbagage en ruimbagage?
5 vragenBekijk →
07
Vluchtwijzigingen en verstoringen
Wat moet ik doen als mijn vlucht vertraagd of geannuleerd is?
5 vragenBekijk →
08
Verzekering en bescherming
Wat dekt de vliegticketgarantie of reispakketverzekering?
4 vragenBekijk →
09
Fare-klassen en code-share
Wat is het verschil tussen basic, standard en flex tarieven?
4 vragenBekijk →
10
Contact en bereikbaarheid
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
5 vragenBekijk →
Boektips en timing.
4 vragen met antwoord.
Boektips en timing
Hoe profiteer ik van vroegboekkorting of last-minute deals?
Lees het antwoord →
Boektips en timing
Wanneer is de beste tijd om vliegtickets te boeken?
Lees het antwoord →
Boektips en timing
Waarom verschillen de prijzen per dag of tijdstip?
Lees het antwoord →
Boektips en timing
Kan ik alerts instellen voor prijsdalingen of aanbiedingen?
Lees het antwoord →
Betaling en kosten.
5 vragen met antwoord.
Betaling en kosten
Welke betaalmethoden accepteren jullie (iDEAL, creditcard, etc.)?
Lees het antwoord →
Betaling en kosten
Zijn er bijkomende kosten bij het boeken?
Lees het antwoord →
Betaling en kosten
Kan ik in termijnen betalen?
Lees het antwoord →
Betaling en kosten
Wat betekent de ticketgarantie-toeslag?
Lees het antwoord →
Betaling en kosten
Krijg ik een factuur voor mijn boeking?
Lees het antwoord →
Boeking beheren.
5 vragen met antwoord.
Boeking beheren
Hoe wijzig of annuleer ik mijn vlucht via vliegtickets.com?
Lees het antwoord →
Boeking beheren
Zijn er kosten verbonden aan het wijzigen of annuleren van mijn vlucht?
Lees het antwoord →
Boeking beheren
Kan ik een verkeerd gespelde naam op mijn ticket corrigeren?
Lees het antwoord →
Boeking beheren
Hoe lang van tevoren kan ik mijn vlucht nog aanpassen of annuleren?
Lees het antwoord →
Boeking beheren
Hoe weet ik welk tarief ik heb geboekt?
Lees het antwoord →
Reisdocumenten en visums.
5 vragen met antwoord.
Reisdocumenten en visums
Heb ik een visum nodig voor mijn bestemming?
Lees het antwoord →
Reisdocumenten en visums
Wat zijn de paspoortvereisten voor mijn reis?
Lees het antwoord →
Reisdocumenten en visums
Heb ik vaccinaties nodig voor mijn bestemming?
Lees het antwoord →
Reisdocumenten en visums
Kan ik reizen met een verlopen of bijna verlopen paspoort?
Lees het antwoord →
Reisdocumenten en visums
Wat moet ik doen als mijn boekingsgegevens niet overeenkomen met mijn paspoort?
Lees het antwoord →
Check-in en e-ticket.
4 vragen met antwoord.
Check-in en e-ticket
Hoe en wanneer kan ik online inchecken?
Lees het antwoord →
Check-in en e-ticket
Waar vind ik mijn e-ticket en instapkaart?
Lees het antwoord →
Check-in en e-ticket
Wat moet ik doen als ik mijn e-ticket niet heb ontvangen?
Lees het antwoord →
Check-in en e-ticket
Kan ik ook op de luchthaven inchecken in plaats van online?
Lees het antwoord →
Bagage en services.
5 vragen met antwoord.
Bagage en services
Wat mag ik meenemen als handbagage en ruimbagage?
Lees het antwoord →
Bagage en services
Hoe kan ik extra bagage bijboeken?
Lees het antwoord →
Bagage en services
Wat zijn de kosten voor extra of zware bagage?
Lees het antwoord →
Bagage en services
Kan ik een stoel kiezen bij het boeken of naderhand?
Lees het antwoord →
Bagage en services
Welke extra services kan ik bijboeken?
Lees het antwoord →
Vluchtwijzigingen en verstoringen.
5 vragen met antwoord.
Vluchtwijzigingen en verstoringen
Wat moet ik doen als mijn vlucht vertraagd of geannuleerd is?
Lees het antwoord →
Vluchtwijzigingen en verstoringen
Heb ik recht op compensatie bij vertraging of annulering?
Lees het antwoord →
Vluchtwijzigingen en verstoringen
Hoe word ik op de hoogte gehouden van vluchtwijzigingen?
Lees het antwoord →
Vluchtwijzigingen en verstoringen
Wat gebeurt er als ik mijn aansluitende vlucht mis?
Lees het antwoord →
Vluchtwijzigingen en verstoringen
Kan ik standby vliegen als ik mijn oorspronkelijke vlucht heb gemist?
Lees het antwoord →
Verzekering en bescherming.
4 vragen met antwoord.
Verzekering en bescherming
Wat dekt de vliegticketgarantie of reispakketverzekering?
Lees het antwoord →
Verzekering en bescherming
Hoe kan ik een verzekering toevoegen of wijzigen?
Lees het antwoord →
Verzekering en bescherming
Hoe vraag ik schadevergoeding aan bij annulering of vertraging?
Lees het antwoord →
Verzekering en bescherming
Is een annuleringsverzekering inbegrepen bij mijn boeking?
Lees het antwoord →
Contact en bereikbaarheid.
5 vragen met antwoord.
Contact en bereikbaarheid
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
Lees het antwoord →
Contact en bereikbaarheid
Wat zijn de openingstijden van de helpdesk?
Lees het antwoord →
Contact en bereikbaarheid
Is er een WhatsApp- of livechat-optie beschikbaar?
Lees het antwoord →
Contact en bereikbaarheid
Kan ik jullie bereiken in het weekend of op feestdagen?
Lees het antwoord →
Contact en bereikbaarheid
Waar kan ik een klacht of compliment indienen?
Lees het antwoord →
Direct contact met onze klantenservice
Bel of mail ons. Gaat het over een boeking die al staat, houd dan je boekingsreferentie bij de hand.
- Telefoon
- 0900 440 00 00
- Bereikbaar
- werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur
- Algemene vragen
- klantenservice@vliegtickets.com
- Bestaande boeking
- Boeking@vliegtickets.com
- Bezoekadres
- Kruisweg 478, 2132 LA Hoofddorp
Het serviceformulier staat nog niet aan. Gebruik zolang de telefoon of de mail hiernaast.
Naam
Afdeling
E-mailadres
Telefoonnummer
Bericht
Versturen kan nog niet